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Costco开业15天人流大减,优惠少了惹顾客吐槽“会员制是个坑”-乐购超市里茅台多少钱

Lisa 0

距离Costco开市客超市在上海开业已有15天,有媒体重访该超市,发现

顾客大幅减少

,与开业拥挤的人流相差巨大,10分钟不到就能结完账。开业折扣优惠的商品基本都已恢复原价,

现场还有不少顾客抱怨会员制是个“坑”

,而在卖场出口处,顾客可以办理退卡和退货。

这家最近爆火的超级网红Costco,经历了过山车式的热度升降。

8月27日,

Costco中国首店在上海闵行的郊区开业,总购物面积近14000平方米

,远比其他超市大。一般小超市仅有200平米,家乐福、大润发等大中型超市面积也只是1000平方米左右。

开业当日,Costco就吸引了数万名市民前来抢购。顾客结账都得排2个小时;1600百个车位的停车场远不够用,停个车要排队3小时;附近几公里被堵得水泄不通,交通广播特意提醒绕行。

人实在是太多,导致开业当日下午就紧急停业。

开业活动期间优惠力度大,成为吸引顾客的主要因素:Costco非食品类的百货商品价格低于市场价30%到60%,食品类则低10%到20%。

和家乐福、山姆会员店一样,Costco也采用会员制购物,

消费者需要先付会员费成为会员后,才能在Costco门店购物

开业才4天,上海门店会员就已经突破了10万,会员费299元一张,光是会员费Costco就已赚了3000万。

对于开业喜人业绩,Costco首席财务官表示,

计划在今年底至明年年初在上海开设第二家门店.

只是好景不长,

伴随着开业优惠力度的减少,Costco门店人流量骤减,更有一大批人排队退会员费。

如今,开业优惠基本停止,售价1498元一瓶的飞天茅台没有了,原本卖919元的五粮液也回调至1069元。曾火爆的商品要么下架,要么涨价了,伴随着优惠力度的减小,顾客不再像以前那么疯狂。

此外,Costco不限原因、不限时间的退货制度,让商品退货变得轻而易举“想退就能退”。吃过的饼干、穿过的衣服都能退,对此网友网友调侃“让中国大妈教教他们怎么做生意”。

有些排队退卡的消费者直言,不觉得这里便宜多少,客人也多还太远了,还是自家周边的超市更加方便。

开业抢购热潮逐渐褪去,Costco不得不考虑的是更为现实的问题:会员制在中国行得通吗?选址偏僻的它,能比得过遍布黄金地段的国内零售巨头吗?

近年来,伴随着国内传统超市转型,新零售的兴起,生鲜超市/便利店等在国内各大城市迅速扩张,以永辉超市、盒马鲜生、京东便利店、苏宁小店等为代表的新型超市,近年来迅速开店,培养了一大批粘性用户。

面对如此高压,这些年进入中国市场的国外超市纷纷面临溃败:

乐购被华润收购了,乐天玛特突然消失,阿里入股大润发,苏宁收购家乐福,近期还传出麦德龙被竞购

等,外资超市日子并不好过。

在此市场环境下,Costco进入中国后将面临着巨大挑战。

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